Viele Anwendungen sind eng mit anderen IT – Infrastruktur Lösungen verzahnt.
Bei Problemen wird dann meistens auf andere Hersteller verwiesen.
Oft liegt es an Windows – Konfigurationen, oder anderen Einstellungen, die angepasst werden müssen.
Für diese Behebung wird dann übergreifendes Know-how benötigt.
Unsere Lösung: VITAC Extended Service Paket
Es erweitert den technischen Support über die Grenzen Ihrer bestehenden Wartungsverträge hinaus.
Die eingekauften Guthabenstunden können nach Bedarf abgerufen werden. Abgerechnet wird vorab das gesamte Kontingent.
Der Nachweis erfolgt durch Leistungsnachweise.
So bleiben Sie flexibel, sind bei Störungen aber sofort versorgt und können so schnell weiterarbeiten.
| * | Verlängert sich um weitere 12 Monate, wenn nicht 3 Monate vor Ablauf gekündigt wird |
| ** | Leistungen innerhalb der VITAC Dienstleistungsübersicht |
| *** | Alle Preise netto zzgl. MwSt. |
| Größere Abnahmekontingente auf Anfrage |
Sie haben Interesse, bzw. Sie möchten gerne mehr erfahren?
Rufen Sie uns an, oder senden Sie uns eine Nachricht, wenn Sie mehr über das VITAC Extended Service Paket erfahren möchten.
